⬡ Les Heeelps

1 Heeelp = 1 service rendu. Les Heeelps sont la monnaie du système Heeelp.me : le demandeur en dépense pour publier une demande (SOS), l'aidant en gagne en réalisant la mission.

L'économie — coût d'une demande, récompenses min/max, bonus — est définie par bulle. Chaque communauté (zone géographique ou thème) a sa propre économie. Exemple : Bulle A = 1 Heeelp par demande, Bulle B = 10 Heeelps.

• Aider quelqu'un : en réalisant une mission, tu reçois la récompense fixée par le demandeur (en Heeelps).
• Bonus premier coup de main : la première fois que tu aides, des Heeelps bonus sont offerts par heeelp.me (configurable par bulle, ex. 5 Heeelps).
• Primes de rapidité : le matchmaking fonctionne en cascade. Plus tu réponds tôt, plus la prime est élevée — Vague 1 : +1 Heeelp, Vague 2 : +2 Heeelps, Vague 3 : +3 Heeelps.
• Inscription : 5 Heeelps offerts à l'onboarding pour démarrer.

Lancer un SOS : pour publier une demande d'aide, tu paies un coût en Heeelps (défini par bulle, ex. 1 Heeelp par demande). Tu fixes toi-même la récompense que tu offres à l'aidant — 2, 5, 10 Heeelps… c'est toi qui décides ce que vaut ton sauvetage.

Première demande offerte : selon la bulle, ta première demande peut être gratuite (bonus configurable).

À venir : skins, badges et avatars pourront être obtenus ou achetés en Heeelps (système type Fortnite).

Des packs Heeelps sont en vente via Stripe (ex. 5€ = 5 Heeelps). Le prix et les offres peuvent varier selon les bulles. La bannière d'achat sur chaque page bulle affiche l'offre en cours.

Une bulle privée est un espace réservé : invitations, demandes d’adhésion, validation par les gestionnaires, etc. Le créateur peut désigner d’autres administrateurs pour co-gérer la bulle (configuration, membres, accès).

Le gestionnaire choisit si l’accès est gratuit ou payant. S’il est payant, il fixe soit un prix unique à l’entrée, soit un abonnement mensuel.

Règle de partage des revenus : le gestionnaire de la bulle a droit à 50 % des revenus générés par sa bulle ; l’autre moitié couvre la plateforme, l’infrastructure et le développement du service (détail dans les conditions applicables).

Pour une bulle d’entreprise, l’entreprise souscrit un abonnement mensuel équivalent à 1 € par membre de la bulle (modalités et comptage des membres : contrat ou devis).

L’entreprise peut aussi nous adresser une demande de fonctionnalités adaptées à ses besoins ; l’équipe étudie la faisabilité et les conditions (éventuel surcoût ou prestation).

Désistement : si un aidant accepte une mission puis se désiste, c'est un acte grave. Pénalité automatique = 2 × (Récompense + Bonus) Heeelps, déduits de son solde.

Tribunal des pairs : une note de 1/5 étoiles déclenche un litige. Un jury de 3 membres (utilisateurs > 4,5 étoiles) décide d'une saisie de 1 à 5 Heeelps. Les Heeelps saisis sont brûlés (détruits, sortis de la circulation). En cas de 5 Heeelps saisis, une alerte est envoyée pour examen d'un éventuel bannissement.

Heeelps gélés : lors d'un litige en cours, une partie de ton solde peut être gelée. Elle est libérée ou saisie selon le verdict. Tu peux voir ton solde gelé dans Mon compte.

Dans Mon compte, tu vois ton solde Heeelps, les Heeelps gélés (litiges) et ton statut de fiabilité. L'historique des transactions (demandes, récompenses, bonus, achats, saisies litiges) est affiché dans l'onglet Wallet.